قال المختص في الشأن الصحي، محمد السنان، إن برنامج "الزائر السري" هو أحد البرامج التي أطلقتها وزاره الصحة منذ سنوات قليلة.
وأوضح السنان، في مداخلة مع قناة الإخبارية، أن البرنامج عبارة عن عده موظفين مختصين في المجال الصحي يتم تدريبهم بطريقه مبسطة على كيفية تقييم الأداء وتقييم الجاهزية والخدمات الصحية بالمنشآت الصحية المختلفة .
وتابع: "يتم تكليف بعض الزملاء للقيام بدور المراجع في المنشاة الصحية ويتعامل كمراجع ويلاحظ ويسجل ملاحظاته بالكامل ثم يتم تزويد الوزارة بتقرير على هذه الزيارة".
وبالنسبة للجهات المستهدفة، فأوضح أنها تتمثل في مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات ككل، ويتم التركيز في برنامج الزائر الصحي على كل ما يهم المريض عند تقديم الخدمات الصحية منذ دخول المريض المنشأة حتى خروجه.
