قال المختص في التأمين تركي الملحم، إن الشروط والاستثناءات هي العامل الأهم في تحديد الاستفادة من الوثيقة التأمينية أو رفض المطالبة.
وأضاف «الملحم»، بداخلة عبر أثير «إذاعة الإخبارية»، أن التأمين ليس منتجا ملموسا بل التزام بالتعويض عند وقوع خسارة مغطاة لذلك تبقى الشروط والاستثناءات والتغطية هي العامل الأهم.
وأردف، أن العميل الذي يتوجه إلى التأمين يحصل على وعد بالالتزام من الجهة القائمة على التأمين في حالة وجود أخطار؛ لذلك تشمل وثيقة التأمين شروطا وأحكاما واستثناءات تعد من أهم العوامل التي يقرر خلالها المستفيد شراء الوثيقة أو البحث عن تغطية تأمينية أخرى.