في إطار الاستعدادات المبكرة لرفع جاهزية الخدمات الإسعافية المقدمة لضيوف الرحمن؛ أصدرت هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينة المنورة الخطة التشغيلية لموسم حج عام 1447هـ في كامل المنطقة.
قال مدير فرع الهيئة بمنطقة المدينة المنورة الدكتور أحمد بن علي الزهراني، إن الخطة تهدف إلى تقديم الخدمات الطبية الإسعافية الطارئة لزوار المسجد النبوي الشريف والطرق المؤدية إلى المدينة المنورة، مبينًا أن أعمالها تبدأ مع مطلع شهر ذي القعدة، وتستمر حتى الخامس عشر من شهر محرم لعام 1448هـ، بما يضمن تغطية جميع مراحل قدوم الحجاج ومغادرتهم.
وبيّن أن الخطة تتضمن تشغيل 10 قطاعات عملياتية، بقوة تشغيلية تزيد على 90 وحدة إسعافية، تشمل 54 مركبة إسعافية، و27 فرقة تدخل سريع بمختلف أنواعها، تعمل عبر الدراجات النارية والهوائية، والسكوترات، وعربات القولف، وعربات رفيدة الكهربائية، إلى جانب عربات الاستجابة النوعية للكوارث وحالات تعدد الإصابات، وجميعها مجهزة بأحدث المعدات والتقنيات الطبية، إضافة إلى الجاهزية التامة لخدمة الإسعاف الجوي لدعم الحالات الحرجة ونقلها بشكل عاجل.
وأشار إلى أن تنفيذ الخطة يشارك فيه أكثر من (700) موظف من الكوادر الإسعافية والفنية والإدارية، يعملون ضمن منظومة متكاملة لضمان سرعة الاستجابة وجودة الأداء، مع تعزيز التغطية الميدانية داخل المسجد النبوي الشريف والساحات المحيطة به، وفق ما تقتضيه الكثافة التشغيلية.
وأضاف أن الخطة تتضمن الاستعانة بما يقارب (1200) متطوع ومتطوعة، يتم توزيعهم في المواقع الحيوية، وفي مقدمتها المسجد النبوي الشريف وساحاته، بعد تأهيلهم وتدريبهم على المهارات الإسعافية اللازمة، بما يسهم في دعم الفرق الإسعافية ورفع كفاءة الاستجابة الأولية للحالات الطارئة.
وأكد أن مركز الترحيل الطبي بالمنطقة يضطلع بدور محوري في استقبال البلاغات عبر الرقم (997)، أو من خلال تطبيق "أسعفني"، وتقديم الإرشادات الطبية، ومن ثم تمرير البلاغات إلكترونيًا إلى الفرق الإسعافية الأقرب عبر نظام "المسعف الإلكتروني"، ومباشرة الحالة ونقلها إلى المنشأة الصحية المناسبة، مع تزويدها بتقرير إسعافي إلكتروني متكامل، إضافةً إلى متابعة تحركات الفرق ميدانيًا؛ لضمان تعزيز سرعة وكفاءة الاستجابة.
وأوضح أن الخطة التشغيلية لموسم حج هذا العام تتضمن تعزيز الشراكة مع القطاع الخاص والقطاع غير الربحي، من خلال مشاركة الجهات الصحية الخاصة، والجمعيات التطوعية، والفرق الإسعافية المعتمدة في دعم أعمال الاستجابة الإسعافية، والإسهام في تقديم الخدمات المساندة ونشر التوعية، بما يعزز جاهزية المنظومة ويرفع قدرتها على التعامل مع مختلف البلاغات بكفاءة عالية.
هيئة الهلال الأحمر بـ #المدينة_المنورة تعزز جاهزيتها لموسم حج 1447هـ عبر منظومة إسعافية متكاملة، لخدمة ضيوف الرحمن في #المسجد_النبوي والطرق المؤدية إليه. pic.twitter.com/Fv8INaTd55
— إمارة منطقة المدينة المنورة (@imarat_almadina) April 25, 2026