نفذت الوكالة المساعدة للشؤون الإعلامية والعلاقات والمعارض النسائية ممثلة في إدارة الإعلام النسائية مبادرة ( عين من رحاب المدينة) والتي اعتمدت ضمن خطة موسم الحج لهذا العام ١٤٤٤هـ، من أجل تعميق التواصل الإعلامي وتحسين الصورة الذهنية وتقديم الخدمات النوعية لقاصدات المسجد النبوي.
وتهدف المبادرة إلى تعزيز قيم التواصل الإنساني عبر بوابة الإعلام وتثري تجربة الزائرة دينيا وثقافيا من خلال تقديم خدمات نوعية وفق أعلى معايير الجودة حيث تضمنت هذه المبادرة برنامج ( خادمات المسجد النبوي) والذي استهدف القيادات النسائية في وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي لإجراء لقاءات إعلامية معهن وتسليط الضوء على أبرز الجهود المبذولة لخدمة قاصدات المسجد النبوي .
كما نفذ برنامج (انطباع زائرة)والذي يوثق مشاعر وآراء زائرات المسجد النبوي من مختلف الجنسيات وبكل اللغات من خلال التقارير المرئية والصوتية ونشر تلك الانطباعات في قنوات التواصل الاجتماعي لوكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي ، إضافة إلى برنامج ( من أروقة المسجد النبوي) الذي يركز على نشر التقارير المرئية أو المحتوى المكتوب بعدة لغات على مواقع التواصل الاجتماعي عن المعالم المهمة في المسجد النبوي.
ومن البرامج المعتمدة في هذه المبادرة الإعلامية برنامج( زيارتك موثقة) الذي يهتم بمساعدة الزائرات اللاتي يرغبن في توثيق زيارتهن للمسجد النبوي بإلتقاط الصور التذكارية لهن من أجهزة الجوال الخاصة بهم ، وبرنامج ( عزز جهودك) الذي يهدف إلى تحفيز الإدارات النسائية في وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي على إبراز جهودهن إعلاميًا من خلال الرسائل الإلكترونية.
وحظي برنامج ( هديتك من الإعلام) على إقبال واسع من قبل الزائرات والذي يتضمن أخذ صور احترافية لهن وإرسالها عبر البريد الالكتروني لإضفاء البهجة والسرور عليهن.
كل هذه البرامج المتنوعة ضمن مبادرة عين من رحاب المدينة تتزامن مع رؤية المملكة للوصول إلى أفضل الخدمات النسائية بطابع متميز ونوعي وتقديم تجارب استثنائية لقاصدات المسجد النبوي من مختلف الجنسيات ليرجعن لديارهن وهن يحملن أجمل الذكريات في هذه الأماكن المقدسة في رحلة العمر التاريخية وقضاء مناسك الحج وزيارة المسجد النبوي.