تقيم رئاسة شؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، حزمة من الدورات التدريبية لتأهيل المساندين الموسميين لموسم الحج ١٤٤٤ هـ، يقدمها مجموعة من مدربي الرئاسة المعتمدين، ونخبة من المدربين المعتمدين من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني، ومركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني.
وقال وكيل الرئيس العام للشؤون الإدارية والموارد البشرية، عمر بن عبدالعزيز الحميدي، إن البرنامج التدريبي يتضمن مجموعة من المحاور أبرزها تعريف المساندين مفهوم ثقافة تعظيم البيت الحرام وتأسيس العلاقة الحسنة وتعريف المشاركين على أساسيات التعامل وقيمه، وفقًا لـ«بيان نشر بموقع الرئاسة الإلكتروني».
وأضاف الحميدي، أن البرنامج يتضمن أيضًا استخدام الوسائل المؤثرة في بناء تعامل إنساني يليق بمقام قاصدي وقاصدات بيت الله الحرام, والحوار مع الحاج والمعتمر والزائر، وتحتوي الدورات على تطبيقات ومهارات عملية ونظرية للتأكيد على أهميتها, بالإضافة للتعرف على مفهوم العمل, وتعريف المشاركين بسلوكيات العمل بروح الفريق الواحد وأخلاقيات الوظيفة, والتعرف على سلوكيات المهنة ومكانة العمل في الإسلام.
وأشار إلى أن هذه الدورات تأتي إنفاذاً لتوجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن السديس، لتطوير العملية التدريبية والمنظومة العملية داخل الحرمين الشريفين وسيتم إتاحة التسجيل لمنسوبي الجهات المشاركة في خدمة بيت الله الحرام.