استرد فرع وزارة العمل بالدمام، مبلغ 43525 ريال لصالح العملاء؛ بسبب تأخير مكاتب الاستقدام الأهلية في استقدام العمالة المنزلية، داعيًا المواطنين إلى الإبلاغ عن مخالفات المكاتب إلكترونيًّا، أو عبر الاتصال بخدمة العملاء.
وقال مدير مكاتب الاستقدام التابعة لعمل الدمام، علي بن حسين الصفواني، إنه تم حل بعض القضايا في حينها، من خلال الاتصال بالمكتب وتحويل المبالغ إلى حساب العميل مباشرة؛ حيث تم إنهاؤها وديًّا ممن قبل الوحدة.
وأكد مدير مكتب عمل الدمام، عمير الزهراني، أن وزارة العمل لن تتوانى في تطبيق الأنظمة بحق كل مخالف، وذلك حفظًا لحقوق المستفيدين، وضمان تحقيق مصلحة جميع الأطراف.
وأوضح الزهراني حرص وزارة العمل على متابعة التزام شركات ومكاتب الاستقدام بضوابط وأحكام لائحة شركات الاستقدام.
وقرارات الوزارة حول الاستقدام، وتنظيم استقدام العمالة للغير وتقديم الخدمات العمالية، وبما يضمن تقديم الخدمة بالشكل الصحيح والمناسب للمستفيدين من طلبات الاستقدام، وتأكيدًا لدعم الوزارة للشركات والمكاتب التي تلتزم بتقديم خدمات الاستقدام بجودة عالية للمواطنين.
ودعا كافة العملاء إلى الإبلاغ عن أي مخالفات أو مشكلات تواجههم، من خلال عدة قنوات رسمية لتقديم البلاغات؛ حيث يتاح للمتضرر أن يتقدم بالشكوى إلكترونيًّا عن طريق موقع مساند www.musaned.gov.sa، أو عبر مركز الاتصال لخدمة العملاء (19911)، أو من خلال فروع مكاتب العمل في جميع مناطق المملكة.
وكان مكتب عمل الدمام، أنذر عدة مكاتب وشركات استقدام بعد مخالفتها للأنظمة خلال الشهر الماضي، وتمت معالجتها وفق بنود العقود المبرمة مع العملاء.
وتم إلزام المكاتب والشركات بتعويض المواطنين بالحقوق التي نص عليها العقد، من قبل الإدارات المختصة في مكاتب العمل بمعالجة هذه الحالات، بناء على ما يردها من عقود مثبتة للعلاقة التعاقدية بين أصحاب العمل والمكاتب والشركات.
ونفذ مكتب عمل الدمام خلال الأسبوع الماضي، وبمشاركة قوة الحملات الأمنية المشتركة وأمانة المنطقة الشرقية ممثلة ببلدية الدمام، والدوريات الأمنية، ووزارة التجارة والاستثمار، والهيئة العامة للزكاة والدخل، والمرور، حملات تفتيشية استهدفت محالات المستلزمات النسائية والاتصالات وقطاع الفنادق والشقق المفروشة والمراكز الطبية والمطاعم.
وأسفرت هذه الحملات عن ضبط 550 مخالفة لنظام الإقامة والعمل، شملت 4 مخالفات لقرار تأنيث محال بيع المستلزمات النسائية وتوطينها، و32 مخالفة للمادة 39، و36 مخالفة للمادة 36.
وفيما يخص وزارة الداخلية أسفرت عن ضبط 523 مخالفًا لنظام الإقامة، وفيما يخص الأمانة تم ضبط 30 مخالفة لممارسة نشاط بغير ترخيص ومخالفات نظافة ووجود أطعمة فاسدة، وفيما يخص المرور أسقرت عن 17 مخالفة.
وقال مدير مكتب عمل الدمام عمير الزهراني، أن المخالفات التي ضبطت من الفرق التفتيشية تمثلت بمخالفات المادة 36 المتعلقة بالمهن التي يحظر على غير السعوديين العمل بها، وتم اتخاذ الإجراءات النظامية بحق هؤلاء المخالفين، وكذلك مخالفات المادة 39؛ حيث وجود مخالفات بشكل كبير في عدد من المراكز والمحلات.