سخّرت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي "سدايا" قدراتها التقنية ومنظوماتها الذكية بالتنسيق مع الجهات المختصة، لدعم الجهات الحكومية وتمكينها من تنفيذ إجراءات مغادرة الحجاج الإيرانيين عبر منفذ جديدة عرعر البري باتجاه الجمهورية الإسلامية الإيرانية، وذلك إنفاذًا لتوجيه خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، بناءً على ما عرضه سمو ولي العهد الأمير محمد بن سلمان رئيس مجلس الوزراء -حفظهما الله- بشأن تسهيل جميع احتياجات الحجاج الإيرانيين وتوفير جميع الخدمات لهم، حتى تتهيأ الظروف لعودتهم إلى وطنهم وأهليهم سالمين.
وباشرت الفرق الميدانية في "سدايا" أعمالها قبل وأثناء وصول الحجاج بتنفيذ خطة تقنية متكاملة شملت اختبار الأنظمة الرئيسة والاحتياطية، وضمان جاهزية دوائر الاتصال لتحقيق وضمان استمرارية الأعمال دون انقطاع.
ونفذت الفرق الصيانة الوقائية الدورية، وتجهيز محطات العمل بأحدث التقنيات الذكية والبنية الرقمية اللازمة، بما يضمن سرعة إنجاز الإجراءات بالتنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، تحقيقًا لأعلى مستويات الكفاءة التشغيلية وراحة الحجاج.
وتواصل "سدايا" دورها في تمكين مختلف الجهات الحكومية، بأحدث التقنيات المتقدمة القائمة على البيانات والذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين، من خلال تسخير هذه التقنيات، والمنصات الرقمية، والكوادر المؤهلة، بما يسهم في تعزيز كفاءة الخدمات الحكومية، وتسريع الإجراءات، انسجامًا مع توجيهات القيادة الرشيدة ورؤية المملكة 2030.