أعلنت الهيئة العامة للغذاء والدواء، إطلاق خدمة «الاتصال المرئي» الجديدة، والتي تهدف إلى تسهيل إجراءات متابعة الطلبات وإتاحتها بشكل أسرع للمستفيدين.
وأوضحت الهيئة، عبر حسابها على منصة «إكس»، أن «هذه الخدمة تتيح للمستخدمين التواصل مع الهيئة دون الحاجة لزيارة مركز رضا العميل».
وأشارت «الغذاء والدواء»، إلى أن «الخدمة ستكون متاحة يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة الثالثة عصرًا».
تسهيلًا لإجراءات متابعة الطلبات وإتاحتها بشكل أسرع، أطلقت هيئة #الغذاء_والدواء خدمة "الاتصال المرئي" لتغنيك عن الحاجة لزيارة مركز رضا العميل. pic.twitter.com/JR0uITy9BZ
— هيئة الغذاء والدواء (@Saudi_FDA) July 4, 2024