خصصت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي, العديد من المواقع للعربات اليدوية المدفوعة للتيسير على قاصدي المسجد الحرام من المعتمرين, وتقع الأماكن الداخلية في المسعى الأرضي, وفي المسعى في الدور الأول بالقرب من باب 39, وفي المطاف الدور الأول في جسر أجياد, وفي المطاف السطح, وموقع المسعى في السطح.
وأفادت أن الأماكن الخارجية تقع في نفق جرول بالقرب من مستشفى الطوارئ (داخل النفق) وباب علي بجوار حفظ الأمتعة, وموقع أجياد بالقرب من نسك عناية, وفي المسفلة بالقرب من المصرف, وموقع الشبيكة مدخل جبل عمر بجوار مركز الهلال الأحمر.
وبينت الهيئة أنه يمكن الحجز من خلال منصة التنقل الموحدة ومسح رمز الاستجابة QR مع إمكانية الحجز المباشر من خلال نقاط موزعة في الساحات.
وتأتي هذه الخدمات للتسهيل والتيسير على ضيوف الرحمن من المصلين والمعتمرين وخاصة كبار السن وذوي الإعاقة ليؤدوا مناسكهم براحة واطمئنان.