أظهر أداء طيران ناس، الطيران الاقتصادي الرائد في العالم والأول في الشرق الأوسط، في الاستدامة للعام 2024 تقدماً في مساراتها الثلاثة، وهي معالجة الكربون، وتبني مبادرات ذات أثر مستدام على المجتمع والاقتصاد والبيئة، والتحول الرقمي، إذ زادت كفاءة التشغيل وانخفضت الانبعاثات الكربونية إلى 625,152 طن خلال 48 شهرًا حتى نهاية العام 2024, بما يعادل زراعة 25 مليون شجرة، كما شارك طيران ناس في تدشين أول منصة لتداول أرصدة الكربون الطوعي، وفي المزاد الثالث لأرصدة الكربون عالية الجودة، إضافة إلى تقديم تجربة سفر أكثر شمولية لمختلف فئات المجتمع، من الأشخاص ذوي الإعاقة، بما يتوائم مع أهداف التنمية المستدامة التي عرفتها الأمم المتحدة.
ففي المسار الأول انضم طيران ناس بجانب 22 مؤسسة من كبرى الشركات السعودية والدولية إلى أول منصة لتداول أرصدة الكربون الطوعي ، التي أطلقتها شركة سوق الكربون الطوعي (RVCMC) التابعة لصندوق الاستثمارات العامة، في أول يوم تداول لها في نوفمبر الماضي. تهدف المنصة إلى زيادة العرض والطلب على أرصدة الكربون عالية الجودة في جميع أنحاء الجنوب العالمي وخارجه، ودفع التمويل لمشاريع المناخ التي تتطلب التمويل، ودعم الانتقال إلى انبعاثات صفرية صافية عالمية، بالتوائم مع أهداف مؤتمر الأطراف في باريس الخاص بخفض الانبعاثات الصفرية للغازات المسببة للاحتباس الحراري على مستوى العالم.
وفي وقت سابق من العام، وقع طيران ناس اتفاقية مع شركة سوق الكربون الطوعي الإقليمية، بهدف التعاون في مجال تعويض الكربون وحماية البيئة والاستدامة، بما يتماشى مع أهداف المملكة للوصول الى الحياد الصفري للانبعاثات المسببة للاحتباس الحراري بحلول عام 2060. وتمثل الشراكة إضافة نوعية لبرامج الاستدامة في طيران ناس وستضمن انسجام مبادراته مع المستهدفات الوطنية لخفض الانبعاثات الكربونية والوفاء بالتزامات المملكة في اتفاقية المناخ.
كما انخفضت الانبعاثات الكربونية في عمليات طيران ناس بأكثر من 625 ألف طن من ثاني أكسيد الكربون، بما يعادل زراعة 25 مليون شجرة، بفضل تبني الشركة للعديد من المبادرات والممارسات مستديمة الأثر للمحافظة على البيئة.
وتم رفع كفاءة استهلاك الوقود من خلال تحديث 90% من أسطول طيران ناس الذي يضم 53 طائرة من الجيل الجديد لطائرات A320neo، وهي أكثر طائرات الممر الواحد تطوراً وأكثرها كفاءة في محركات التشغيل واستهلاك الوقود على مستوى العالم، مما حقق خفضاً في انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بمعدل 13,024 طن شهرياً، بما يعادل زراعة 521 ألف شجرة شهرياً، إذ تتميز الطائرات الجديدة بكفاءتها في تقليل استهلاك الوقود بنسبة 20٪ ما يخفض انبعاثات ثاني أكسيد الكربون بنسبة 21٪ لكل 100 كيلومتر مقارنة بطائرات الجيل السابق.
واعتمد طيران ناس تطبيق حلول تقنية بالشراكة مع أبرز الأسماء العالمية في المجال لمراقبة وتحليل وتقليل استهلاك الوقود وانبعاثات الكربون بما يساهم في تعزيز كفاءة عمليات الطيران.
وفي المسار الثاني: الخاص بتبني مبادرات ذات تأثير مستدام على المجتمع، أعلنت الشركة في يناير عن تقديم تجربة سفر أكثر شمولية لمختلف فئات المجتمع، عبر عن إطلاق برامج لتأهيل طواقم الضيافة الجوية على لغة الإشارة والتعامل مع المسافرين من ذوي التوحد، بالتعاون الجمعية السعودية للاعاقة السمعية والجمعية السعودية الخيرية للتوحد، في أول مبادرة من نوعها لشركة طيران في المملكة.
وشملت البرامج تعليمًا نظرياً وتدريباً عملياً لأفراد طواقم الضيافة وموظفي الخدمات الأرضية بهدف تعلم لغة الإشارة لمخاطبة المسافرين الصم وضعاف السمع لضمان وجود واحد على الأقل ممن يتقنون لغة الإشارة في طواقم الضيافة لكل رحلات طيران ناس، إضافة إلى أساليب التعامل المثالي مع الركاب المصابين بالتوحد، والتعرف على استراتيجيات التواصل الفعال والتفاعل معهم. وتضمن البرنامج أيضا تعريف المشاركين بخصائص التوحد وكيفية التفاعل معها، والتدريب على توفير بيئة مريحة وداعمة للمسافرين ذوي التوحد، مع التركيز على تحسين تجربة السفر لضيوف طيران ناس المصابين بطيف التوحد.
كما رعى الطيران الاقتصادي الرائد رحلات علاجية للمصابين بطيف التوحد بالتعاون مع جمعية أسر التوحد الخيرية، بالتزامن مع اليوم العالمي للتوعية بالتوحد في الثاني من إبريل. ويوفر طيران ناس على مدى عام كامل قسائم سفر على رحلاته للمسافرين المصابين بطيف التوحد ومرافق واحد لكل منهم، بما يصل إلى 10 مستفيدين كل شهر. بالإضافة إلى تكفله بعدد 120 تذكرة لمدة عام مخصصة للرحلات العلاجية للمصابين بسرطان الثدي، وذلك بالتعاون مع جمعية زهرة.
وعلاوة على ذلك، شارك طيران ناس في الملتقى السنوي السادس لأسر الأشخاص ذوي الإعاقة باعتباره الراعي الجوي الرسمي للملتقى الذي نظمته جمعية "لأجلهم" في الفترة 2-4 ديسمبر في المدينة المنورة، بالتزامن مع اليوم العالمي لذوي الإعاقة (3 ديسمبر).
وأطلق طيران ناس خلال ديسمبر أيضا مبادرة لزراعة الأشجار الرقمية بمساهمة من موظفي الشركة في حي الملقا في الرياض وفي حي الربيع حيث يقع المقر الرئيسي للشركة، وذلك بالتعاون مع أمانة منطقة الرياض ممثلة في بلدية الشمال، ومع شركة netzero. وتركز المبادرة على تنفيذ مشروع لزراعة الأشجار بالتعاون مع موظفي طيران ناس، حيث يمكن لكل موظف زراعة شجرة واحدة وستساهم الشركة في المقابل بخمس أشجار، مما يزيد من التأثير البيئي. وسيحصل المشاركون على شهادة تقدير لمساهمتهم في تعزيز البيئة، إلى جانب رابط لتتبع نمو شجرتهم وتأثيرها الإيجابي على النظام البيئي.
ومن ميزات زراعة الأشجار الرقمية، إمكانية تتبع موقع الشجرة ومراحل نموها وحجم مساهمتها في خفض الكربون رقمياً، عبر حساب رقمي لكل متبرع، وذلك بالشراكة مع "نت زيرو" المتخصصة في ربط الشركات بمشاريع تشجير ذات جودة عالية ومشاركة مجتمعية، تسهم في احتجاز الكربون، وتستخدم تقنيات التعلم الآلي لتقدير محددات تعويض الكربون.
وفي ذات المسار، بلغ عدد المعدات التي أعيد تدويرها نحو 400 معدة وآلية، وذلك ضمن الشراكة مع "سيرك" الشركة السعودية الاستثمارية لإعادة التدوير.
وفي المسار الثالث الخاص بالتحول الرقمي، عززت الشركة خدماتها الرقمية بتدشين الجيل الرابع من تطبيق طيران ناس للهاتف المحمول، لتعزيز خيارات الخدمة الذاتية، مما يمنح المسافرين المزيد من المرونة في إدارة رحلاتهم، مع سهولة الوصول إلى الخدمات الرئيسية. وأعادت الشركة إطلاق منصة عطلات ناس، مع إضافة ست لغات وأكثر من 20 عملة مالية يمكن الدفع بها، مما يوفر للعملاء منصة متكاملة لإدارة باقات رحلاتهم وعطلاتهم، وتبسيط عملية تخطيط السفر من خلال تقديم موقع الكتروني موحد متكامل لضيوف طيران ناس لحجز رحلات طيران ناس والفنادق مع خيار إضافة خدمة النقل والتأمين على السفر وتجارب وأنشطة أخرى مختلفة.