أوضحت منصة أبشر، اليوم الأربعاء، أهمية التأكد من مقاس الصورة حسب شروط الخدمة بخدمة تجديد الهوية.
جاء ذلك ردًّا على تساؤل تلقته النصة -عبر تويتر- بشأن ملاحظة وردته عند قيامه بتجديد الهوية مفادها، أنه لم يتم رصد الوجه في الصورة المرفقة.
اقرأ أيضًا: الأحوال المدنية: إتاحة تجديد الهوية الوطنية عبر منصة أبشر
وكانت وزارة الداخلية أطلقت خدمة تجديد بطاقة الهوية الوطنية عبر منصة أبشر الإلكترونية.
وتمكّن تلك الخدمة المواطنين من طلب التجديد إلكترونيًا دون حاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية، باستخدام أحدث تقنيات التعرّف على الوجه.
ويتم الاستفادة من الخدمة في حال تبقي (180) يومًا أو أقل على انتهاء بطاقة الهوية الوطنية، من خلال 3 خطوات.
تبدأ خطوات الاستفادة من الخدمة بدخول المستفيد إلى حسابه عبر منصة أبشر، ورفع صورة شخصية تتماشى مع اشتراطات ومتطلّبات الخدمة، وطلب إيصال البطاقة إلى عنوان المستفيد.