أوضح تطبيق توكلنا، أنه يختص بالدلالة على الحالة الصحية وإدارة التصاريح وتقديم الخدمات المتعددة مع القطاع الحكومي، وغير مسؤول عن إجراءات دخول المملكة عبر المنافذ البرية لأنها تخص الجهات المعنية.
جاء ذلك، بعدما ورد تساؤل إلى تطبيق «توكلنا» عبر حسابه الرسمي على «تويتر» يقول: «بالنسبة للمواطن الخليجي ما هي إجراءات الدخول للمملكة عبر المنافذ البرية؟ وهل تطعيم جرعتين يكفي؟».
من جانبه أجابت خدمة المستفيدين: «تطبيق توكلنا للدلالة على الحالة الصحية وإدارة التصاريح وتقديم الخدمات المتعددة مع شركاؤنا في القطاع الحكومي، وللاستفسارات الأخرى فضلا التواصل مع الجهات المعنية».
أوضح تطبيق توكلنا خطوات تسجيل مواطني الخليج والزائرين في التطبيق من خلال اتباع الآتي بعد تحميل التطبيق:
- اضغط على زر تسجيل جديد.
- اختر ما بين زائر أو خليجي.
- قم بإدخال البيانات الرئيسة المطلوبة والمتمثلة في (ادخال رقم الجواز أو الهوية الخليجية – الجنسية - تاريخ الميلاد - رقم الجوال).
- قم بالنقر على خانة الإقرار بالشروط.
- سيصل على رقم الجوال المسجل رمز التحقيق الخاص بك.
- قم بالإجابة عن الأسئلة الصحية.
-تأكد المستخدم من القيام بتحديث التطبيق وفق آخر نسخة أو إصدار.
في سياق متصل، أوضح تطبيق توكلنا خطوات تحديث رقم الجوال في التطبيق من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على «المساعدة» من صفحة تسجيل الدخول.
- ثم اختيار تحديث رقم الجوال.
- ثم اختيار نوع المستخدم.
- ثم إدخال البيانات المطلوبة.
- ثم التوثيق برمز التحقق وتحديث رقم جوال المستخدم في النظام.