كشف فهد الدريبي المختص في الأمن السيبراني، أن صاحب المتجر أو المطعم يستطيع أن يقدم اعتراض على تقييمات "جوجل" إذا كان هناك تقييمات مسيئة ضده بشكل مجحف أو تقيمات إلكترونية غير دقيقة.
وأوضح الدريبي، خلال لقائه في برنامج ياهلا على قناة روتانا خليجية، أنه يمكن لصاحب المحل أو المتجر القيام بذلك من خلال التسجيل على جوجل وإثبات ملكيته أولا، وبعدها يصبح لديه آليات تقديم الاعتراض.
وأضاف أنه يتم توضيح التقييمات المسيئة وتحديد نوعية الإساءة إذا كانت جارحة أو بها إساءة عنصرية أو غير ذلك، مشيرا إلى أن الحكم بعدها يكون لجوجل حيث يتحقق من صحة هذا الاعتراض بطريقته.