«الأحوال المدنية»
سلطت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الضوء على خدمة طلب تصحيح الحالة الاجتماعية، موضحةً طريقة الاستفادة منها، ومتطلباتها، والمستفيدين منها.
وعرّفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية الخدمة، عبر حسابها الرسمي بموقع التغريدات القصيرة «تويتر»، على أنها تمكّن المستفيد من طلب تصحيح الحالة الاجتماعية في سجله المدني عبر منصة وزارة الداخلية الإلكترونية «أبشر أفراد».
ونوهت الأحوال المدنية، إلى إمكانية استفادة المواطن من هذه الخدمة، من خلال تسجيل الدخول لحساب المستفيد في منصة «أبشر أفراد»، ثم تقديم طلب إلكتروني عبر مركز الرسائل والطلبات.
وأشارت الأحوال المدنية، إلى أن متطلبات خدمة تصحيح الحالة الاجتماعية، تتمثل في توفير نسخة من سجل الأسرة فقط.
وذكرت الأحوال المدنية، أن المستفيدين من هذه الخدمة هم المواطنون والمواطنات.
وفي وقت سابق، أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الحالة التي تستوجب تغيير الصورة الشخصية ببطاقة الهوية الوطنية.
وجاء إيضاح الأحوال المدنية، خلال الرد على استفسارات المواطنين، بشأن إمكانية تغيير الصورة الشخصية في بطاقة الهوية.
وتلقى الحساب الرسمي للأحوال المدنية بـ«تويتر»، استفسارًا من أحد المواطنين، جاء مفاده: «أقدر أغيّر صورتي بالأحوال والبطاقة ما أنتهى تاريخه؟».
ورد الحساب الرسمي لـ«العناية بالعملاء»، التابع للأحوال المدنية على السؤال السابق خلال التغريدة الآتية: «لا يتم تغيير الصورة الشخصية إلا بتغيّر الملامح، أو بموجب تقارير طبية».
وعلى صعيد آخر، كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الموعد المطلوب فيه تحديث سجل الأسرة، حال وفاة أحد أفرادها.
وجاء تنويه الأحوال المدنية إلى موعد تحديث سجل الأسرة، عقب تلقي استفسارات تتعلق بالتعامل مع حالات الوفاة.
وتلقى الحساب الرسمي للأحوال المدنية، عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»، استفسارًا من إحدى المتابعات، جاء مفاده كالآتي: «أنا زوجي توفي، كيف أحدّث سجل الأسرة؟».
ومن ثم، أجاب الحساب الرسمي لـ«العناية بالعملاء»، التابع للأحوال المدنية، على السؤال السابق خلال تغريدة، قال فيها: «عند إصدار شهادة الوفاة يتم إصدار سجل أسرة».
وقبل أيام، حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الخطوات الجديدة، الواجب على المواطن السعودي اتباعها، للحصول على شريحة بيانات «البرنت».
ونوَّهت الأحوال المدنية، عبر حسابها الرسمي بموقع التغريدات القصيرة «تويتر»، أن الخطوات الجديدة تضمن الحصول على شريحة بيانات «البرنت» في غضون دقيقة واحدة، بدلًا من مدة تتراوح ما بين 3 إلى 4 ساعات.
ويمكن للمواطن السعودي الحصول على شريحة البيانات من خلال اتباع 3 خطوات، وهي كالآتي:
. دخول المواطن على حسابه الشخصي على تطبيق أبشر.
. الدخول إلى خدمة بياناتي.
. تفويض القطاع الراغب بالاطلاع على بياناته في أي وقت وفي أي مكان.
