قال متحدث المديرية العامة للجوازات، الرائد ناصر العتيبي، إن «المديرية سخرت كافة الإمكانات البشرية والتقنية في خدمة الحجاج، ولدينا أجهزة ترجمة فورية تضم أكثر 138 لغة».
وأضاف «العتيبي»، خلال لقائه المذاع على قناة «الإخبارية»، أن «الجانب التقني يساعد منسوبي المديرية العامة للجوازات على إنهاء إجراءاتهم بكل يسر وسهولة، ويعطي إيحاء إيجابي للقادمين من خارج المملكة بوجود تطور وتحول رقمي وسرعة وسهولة في إنهاء الإجراءات».
وأردف، أن «منصات الجوازات يتواجد عليها أجهزة تقنية ذات جودة عالية تنهي جميع الإجراءات بعد التأكد من جميع الوثائق والاشتراطات والبيانات اللازمة، مشيرا إلى أن المديرية تبدأ مع نهاية كل موسم حج في الاستعداد للحج القادم».
وأكمل «العتيبي»: تم إعطاء منسوبي المديرية العامة للجوازات دورات في التعامل مع الآخرين وتطبيق الأنظمة، وجميع الجهات هدفها واحد وهو خدمة حجاج بيت الله الحرام، وتتعاون المديرية مع جميع القطاعات والجهات الشريكة، وتجاوزنا 267 ألف حاج تم إنهاء إجراءات دخولهم إلى المملكة».
