أعلن مجلس الضمان الصحي عن تقديم مجموعة من الخدمات الإلكترونية عبر موقعه الرسمي وتطبيق «ضمان يهتم»، بهدف تسهيل وصول المستفيدين إلى الخدمات الصحية وضمان سرعة الاستجابة لاحتياجاتهم.
وتشمل الخدمات الإلكترونية المتاحة الاستفسارات وتقديم الشكاوى، حيث يتم التعامل معها ومعالجتها بطريقة موثوقة وسرية، بما يضمن حماية حقوق المستفيدين وتعزيز تجربة الاستخدام.
وأكد المجلس استمراره في تطوير الخدمات الرقمية، بما يسهم في تحسين جودة الرعاية الصحية وتوفير حلول مبتكرة تلبي احتياجات المستفيدين بكفاءة وسهولة.