رغم الفروقات الجغرافية والثقافية بين الصين و بينين، إلا أن مكاتب شؤون الحج في البلدين تألقت في حفل جائزة "لبيتم" للتميز في الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن لعام 1445هـ، الذي نظمته وزارة الحج والعمرة مساء أمس الاول، وذلك بحصولهما على جوائز تعكس التزامها وجودة خدماتها العالية، حيث جمعتهما على منصات التميز شركة مشارق الماسية وهي الشريك الاستراتيجي الذي يقدم خدماته لجميع حجاج البلدين في المشاعر المقدسة.
ونال مكتب شؤون الحج بجمهورية الصين الجائزة الثانية تقديرًا لتفوقه في معيار الامتثال والالتزام بتعليمات وزارة الحج والعمرة، مما يشير إلى الجهود المبذولة من المكتب والالتزام المستمر بمعايير الجودة الشاملة، في المقابل، أثارت مكاتب شؤون الحج بجمهورية بينين الإعجاب بتحقيقها أعلى نسبة رضا بين المستفيدين عن الخدمات المقدمة في حج عام 1445هـ، ما يعكس الرضا الكبير للحجاج عن مستوى الخدمة والراحة المقدمة.
بهذه المناسبة، قدم الأستاذ علي بن حسين بندقجي، رئيس مجلس إدارة شركة "مشارق الماسية"، تهانيه لرؤساء مكاتب بعثات الحج في البلدين، معبراً عن فرحته قائلاً: "هذا التميز اللافت لكل من الصين وبنين لم يكن ليتحقق دون الجهود الحثيثة والتعاون الوثيق والشراكة المستدامة مع شركة مشارق الماسية لخدمات الحج، والتي تلعب دوراً حيوياً في الدعم والمساندة حتى أثمر هذا التعاون عن تحقيق مستويات ممتازة من الجودة والامتثال وإرتقاء الرضا العام للحجاج، مما نتج عنه الفوز بهذه الجوائز".
وأضاف: "استمرار هذا النوع من التعاون والشراكات الطويلة الأمد يعكس رؤيتنا المشتركة مع حجاجنا من الصين وبينين و 16 دولة اخرى حول العالم الهادفة إلى تطوير وتحسين تجاربهم عامًا بعد عام، بالإضافة إلى ان ذلك يعزز من مكانة ودور مشارق الماسية كشريك موثوق في تقديم أفضل الخدمات لحجاج الخارج في المشاعر المقدسة.
