أوضحت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، طريقة الإبلاغ عن فقدان الهوية الوطنية.
وأضافت، عبر منصة (إكس)، أنه يتم الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية عبر حساب المستفيد في أبشر واستكمال الإجراءات لإصدار بدل مفقود.
وأكملت، أن خدمة إصدار بطاقة هوية وطنية "بدل مفقود" تمكن المستفيد من الإبلاغ عن فقدان الهوية عبر أبشر، مع إتاحة توصيلها على العنوان الوطني.
وتتضمن خطوات الإبلاع «الدخول لمنصة أبشر واختيار خدمات من تبويب خدماتي، واختيار الأحوال المدنية، واختيار خدمات الأحوال المدنية، واختيار إصدار بطاقة هوية وطنية بدل مفقود».
أهلًا بك، يتم الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية عبر حسابك في أبشر واستكمال الإجراءات لإصدار بدل مفقود، نسعد بخدمتك pic.twitter.com/tQUcravAfP
— العناية بالعملاء (@AhwalCare) January 16, 2026