اكد برنامج حساب المواطن، أن ايقاف الخدمات لا يمنع التقديم في البرنامج والاستفادة من الدعم، في حال استيفاء الشخص للشروط وكان مؤهلا ومستحقا للدعم.
وذكر حساب «خدمة المستفيدين» التابع للبرنامج –عبر تويتر- ردا على استفسار من مواطن: «بإمكانك التسجيل وفي حال وجود إيقاف خدمات والحساب البنكي الخاص بك لدينا (نشط)، وكنت مستحقا للدعم، يمكنك التوجه للبنك للاستفادة من مبلغ دعم حساب المواطن».
وتابع برنامج حساب المواطن قائلا: إنه «في حال واجهتك مشكلة يتم معالجتها من قبل البنك».
وأشار البرنامج إلى انه لابد أن يكون رقم الحساب البنكي خاص باسم المستفيد الرئيسي (المتقدم بالطلب) وليس باسم شخص آخر.
وقال المواطن في استفساره: إن لديه ايقاف خدمات، فهل يستطيع التقديم في حساب المواطن بالحساب البنكي الخاص بابنه؟
