يواصل فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بمنطقة المدينة المنورة، تقديم خدماته لضيوف الرحمن زوار المساجد الأثرية والتاريخية بالمنطقة، من خلال لجان الحج الميدانية المكلفين بمهام أعمالهم في تقديم المطبوعات التوعوية والإرشادية وبكافة اللغات العالمية المختلفة، في إطار الجهود المبذولة لخدمة ضيوف الرحمن والذين يعملون على مدار الساعة في كل من مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة، وجامع الميقات، وقباء، والقبلتين، والخندق، وسيد الشهداء، وفي محافظة خيبر (مدينة الحجاج) للقادمين عن طريق البر، وفي محافظة ينبع للقادمين عن طريق مطار الأمير عبدالمحسن بن عبدالعزيز الإقليمي، والميناء الإسلامي بينبع.
وبين مدير عام فرع وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد بمنطقة المدينة المنورة الشيخ وجب بن علي العتيبي، أن الفرع كلف عدد (19) داعياً في مساجد المدينة المنورة والمطار ومحافظة ينبع للإجابة على استفسارات الحجاج الدينية ومناسك الحج في الأماكن التي يتواجد بها الحجاج والمعتمرون، وتم التعاقد مع عدد (15) مترجم، إضافة إلى تقديم مجموعة من المطويات والكتيبات التي تسهم في إرشاد وتعليم الحاج بأحكام المناسك بكل يسر وطمأنينة وفق الهدي النبوي وبعدة لغات عالمية، حيث بلغت عدد النسخ التي تم توزيعها من تاريخ 6/11/1443هـ إلى تاريخ30/11/1443هـ، بلغت (120444) نسخة بعدة لغات.
كما تم توفير أربع شاشات مكتبية رقمية تحوي على مواد علمية تمكن الحجاج من تحميلها عبر جوالاتهم لمتابعة أعمال الحج وجميع التعليمات التي يحتاجها الحاج والمعتمر في رحلته وحتى ختام المناسك في إطار الجهود التوعوية والعلمية في جامع قباء والميقات ومطار المدينة المنورة.
وتقوم اللجان بمساعدة الحجاج في المساجد وتنظيم دخولهم للصلاة والزيارة منعاً للازدحام في الجوامع التاريخية بالمدينة المنورة مثل جامع قباء والقبلتين والخندق وسيد الشهداء والميقات ومسجد الجمعة أثناء زيارتهم لها.
ومن جانب آخر، أشاد حجاج بيت الله الحرام الواصلون للمدينة المنورة بالجهود العظيمة التي تقدمها المملكة من خلال عمل وزارة الشؤون الإسلامية لتوعية وإرشاد وتبصير الحجاج بأحكام المناسك، مقدمين شكرهم للقيادة الرشيدة على دعمها المتواصل وعملها الدؤوب لخدمة ضيوف الرحمن، والتيسير عليهم.