قال مدير الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية الأستاذ سعود بن عطيه الزهراني، إن وكالة الخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية ممثلة في الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية، تواصل تحت مبادرة "نسعد بخدمتكم" تقديم كل الخدمات الاجتماعية والإنسانية وإرشاد المعتمرين والزائرين وتوزيع الأساور والرموز الإرشادية للزائر الصغير وتكثيف الجولات الميدانية لإرشاد القاصدين بالمسجد الحرام ويأتي ذلك ضمن حملة الرئاسة (خدمة معتمرينا شرفًا لمنسوبينا) تحت شعار "من الوصول إلى الحصول".
وشدد الزهراني على استعداد الإدارة العامة للخدمات الاجتماعية وإداراتها التابعة من منطلق مسؤوليتها الاجتماعية لتقديم أفضل وأرقى الخدمات الاجتماعية والإنسانية وإرشاد وتوعية القاصدين بالمسجد الحرام للمواقع المكانية داخل المسجد الحرام وساحاته وتقديم خدمة أساور معصم اليد للزائر الصغير عبر الأجهزة الذكية وتوزيع الرموز الإرشادية للمسجد الحرام موضحًا بها المرافق العامة والتنسيق مع الجهات المعنية والإدارات بالمسجد الحرام بمختلف المجالات الاجتماعية وتحقيق أعلى معايير الجودة والتميز وفق رؤية الرئاسة التطويرية (2024) في إثراء تجربة ضيف الرحمن المنبثقة من رؤية المملكة الطموحة (2030) في خدمة ضيوف الرحمن.
يأتي ذلك إنفاذًا لتوجيهات الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس وبإشراف مباشر من قبل مساعد الرئيس العام للخدمات والشؤون الميدانية محمد بن مصلح الجابري وبمتابعة من قبل وكيل الرئيس العام للخدمات الاجتماعية والتطوعية والإنسانية خالد بن فهد الشلوي.
