استعرضت الهيئة العامة للنقل، المزايا التي توفرها منصة خدمة المستفيدين.
وأضافت الهيئة، عبر منصة (إكس)، أن «المنصة تساهم في تحسين تجربة المستفيد من خلال معرفة واستعراض خدمات البلاغات والاقتراحات ومتابعة حالتها».
وتابعت، أن المنصة تضمن تحقيق مستوى الأمان والموثوقية من خلال خدمة نفاذ، ويمكن الاستفادة من خدماتها عبر الرابط (اضغط هنا).