نظمت الإدارة العامة للتعليم بمنطقة مكة المكرمة اليوم لقاءات توعوية (عن بعد) حول نظام الدعم الموحد، بهدف تسليط الضوء على الخدمات التي يقدمها النظام للمستفيدين وكيفية التعامل معه.
ويطبق تعليم مكة المكرمة نظام الدعم الموحد في جميع المدارس الحكومية بالمنطقة الذي أقرته وزارة التعليم من أجل رفع طلبات الدعم والبلاغات، ومراقبة الأداء، والرفع من مستوى الجودة؛ لضمان استمرارية العمل في جميع الأوقات, حيث سيحدث النظام نقلة نوعية في الخدمات المقدمة للمستفيدين، للإسهام في تقديم الدعم والخدمات التقنية الإدارية والتعليمية من خلال تطبيق واحد.
ويتميز النظام بتوحيد قنوات الدعم الفني لمختلف قطاعات التعليم ضمن منظومة واحدة ورقم اتصال واحد، في مجالات (خدمات المباني، والبيئة المدرسية، والأمن والسلامة، وخدمات التقنية، والنقل المدرسي، والموارد البشرية ، والخدمات التقنية) ويُعد خطوة ضمن رحلة التحول التي تعيشها وزارة التعليم.