حصلت شركة تطوير لخدمات النقل «رافد»– الذراع التنفيذية لوزارة التعليم في مجال النقل المدرسي- اليوم في مقر المركز، على شهادة الاعتماد في مجال التفتيش على الحافلات من المركز السعودي للاعتماد كأول جهة معتمدة في هذا المجال.
وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة تطوير لخدمات النقل فهد بن فوزان الشايع أن حصول شركة تطوير لخدمات النقل «رافد» على شهادة الاعتماد في مجال التفتيش على الحافلات، يأتي تتويجًا لحرصها على الارتقاء بجودة الخدمات التي تقدمها لعملائها والرفع من مستويات الأمن والسلامة في جميع عملياتها وزيادة الكفاءة التشغيلية، كما ينسجم مع توجهات الشركة الإستراتيجية في التوسع في تقديم خدماتها الموثوقة في مجال الرقابة والإشراف والتفتيش.
وأكد الشايع أن الوصول إلى هذه المرحلة من الموثوقية في جودة الخدمات التي تقدمها الشركة جاء بناء على المراجعة الدائمة والتطوير المستمر للعمليات والإجراءات التي مكنتها من اجتياز معايير الاعتماد في مجال التفتيش والرقابة (ISO 17020 ) التي تستخدم لتقييم جهات التفتيش والرقابة في مختلف دول العالم، بهدف إعطاء الثقة والنزاهة في هذه الأعمال وتحسين قدرتها على إصدار تقارير للتفتيش تتوافق مع المعايير الدولية، كما تعد هذه المواصفة المعيار الأساسي للاعتماد الدولي، لاعتماد جهات التفتيش والتحقق من كفاءتها الفنية؛ مما يؤكد قدرة الشركة على إدارة عمليات الرقابة والتفتيش وفق أعلى المعايير الدولية.
يُذكر أن «رافد» تُشرف بشكل يومي على 60 ألف رحلة ينفذها أسطول يتجاوز 30 ألف حافلة ومركبة في مختلف مناطق المملكة وتتم عمليات التفتيش والرقابة عليها من خلال 207 مراقبين ميدانيين للقيام بعمليات فحص شاملة ودقيقة تتعلق بجودة الخدمة المقدمة وتطبيق اشتراطات الأمن والسلامة، علمًا بأن الشركة حازت كذلك على شهادات اعتماد عالمية في عدد من المجالات ومنها شهادة الآيزو في إدارة السلامة المرورية على الطرق، وكذلك شهادة الآيزو في نظم إدارة الجودة؛ إلى جانب خدمات الرقابة والإشراف تقدم الشركة خدمات النقل التعليمي، والنقل المتخصص، وإدارة عمليات التعاقد والنقل، والخدمات والحلول التقنية، والدراسات والاستشارات، والخدمات المساندة.
