قال مدير عام المعايير والتنظيمات بهيئة تنظيم المياه والكهرباء، المهندس سعد السلامة، إن المعايير المضمونة لحماية المستهلك ستطبق قبل منتصف الشهر المقبل.
وأكد "السلامة"، في تصريحات تليفزيونية، عبر برنامج "ياهلا"، بقناة "روتانا خليجية"، أنه يمنع فصل خدمة الكهرباء عن أي مستهلك لديه شكوى على فاتورة لم يتم البت فيها.
وبين أنه يمنع فصل خدمة الكهرباء؛ خلال شهر رمضان، وخلال فترة اختبارات التعليم العام، وبعد الساعة 12 ظهرا، وعطلات نهاية الأسبوع، والإجازات الرسمية.
ودعا مدير عام المعايير والتنظيمات بهيئة تنظيم المياه والكهرباء جميع المستهلكين بتحديث بياناتهم للاستفادة من كل الخدمات بشكل جيد.
المعايير المضمونة لحماية المستهلك سوف تطبق قبل منتصف الشهر القادم..
— برنامج ياهلا (@YaHalaShow) October 19, 2023
م.سعد السلامة - مدير عام المعايير والتنظيمات بهيئة تنظيم المياه والكهرباء
@SaudiWERA@jalmuayqil#برنامج_ياهلا #روتانا_خليجية pic.twitter.com/6SLYjmHIXx