أكدت الخطوط السعودية، أن التذاكر محفوظة في حال إلغاء الرحلات، وذلك بعد استفسار أحد المواطنين قائلًا: «بالنسبة للحجوزات التي تم إلغاؤها كيفية استرداد المبلغ؟».
ورد الحساب الرسمي للخطوط السعودية عبر موقع «تويتر»: «إذا ألغيت رحلتك بسبب القيود الحالية المفروضة على السفر بسبب الإجراءات الوقائية والاحترازية، فإن تذكرتك محفوظة ويمكنك استخدامها لاحقًا دون الحاجة للاتصال حاليًا».
