أعلنت وزارة التجارة عن استدعاء 96 منتجًا من أطقم أكواب زجاجية للأطفال من ماركة "فيلروي آند بوخ" بعد اكتشاف احتمالية انكسار الكوب الزجاجي عند الضغط عليه من الداخل، وهو ما قد يؤدي إلى خطر إصابة الأطفال بجروح.
وأكدت الوزارة على ضرورة التوقف الفوري عن استخدام المنتجات المعنية والتواصل مع الشركة لاسترداد المبلغ المدفوع مقابل الشراء. وتم تحديد الأرقام الخاصة للتواصل مع الشركة وهي: 14-8674-7458، 14-8673-7458، 14-8664-7458، و14-8665-7458.
كما يمكن للمستهلكين التواصل مع الشركة عبر الهاتف على الرقم 011 463 4793 أو زيارة الموقع الإلكتروني لاستكمال إجراءات الاسترجاع.
وتتابع وزارة التجارة تنفيذ هذا الاستدعاء بشكل دقيق لضمان سلامة المستهلكين، خاصة الأطفال، ومنع أي حوادث قد تحدث نتيجة لاستخدام هذه الأطقم.
لسلامتكم ..
— وزارة التجارة | Ministry of Commerce (@MCgovSA) July 30, 2025
نعلن عن #استدعاء 96 "أطقم أكواب زجاجية للأطفال"
"فيلروي آند بوخ - Villeroy & Boch"
🔻 احتمالية انكسار الكوب الزجاجي عند الضغط عليه من الداخل قد يؤدي إلى خطر إصابة الطفل بجروح.
‼️(ندعوكم إلى التوقف الفوري عن استخدام المنتج المشمول والتواصل مع الشركة لإعادة المنتج… pic.twitter.com/6Ez94XWxGa