حظرت هيئة تنظيم المياه والكهرباء، فصل الخدمة الكهربائية عن المستهلك من ذوي الحاجة الماسة إلى الأجهزة الموصولة بالكهرباء.
وقالت الهيئة، إنه يحظر أيضًا فصل الخدمة عن المنشأة في حال وجود حالة بحاجة ماسة إلى الأجهزة الموصولة بالكهرباء، مع ضرورة تسجيل الحالة لدى شركة الكهرباء.
وكانت الهيئة قد نوهت إلى أنه لا يحق لمقدم الخدمة فصل الخدمة الكهربائية عن المستهلك قبل إنذاره بالفصل بمدة 30 يومًا.