أجرى المركز الوطني لاستطلاعات الرأي العام «رأي» التابع لمركز الملك عبدالعزيز للتواصل الحضاري، استطلاعًا عامًا، حول آراء مواطني مدينة الرياض حول المترو، شارك فيه 1202 مشارك منهم 57% من الذكور، فيما بلغ عدد النساء 43%.
وأظهرت نتائج الاستطلاع أن 60% سيستخدمون المترو ووسائل النقل العام في الذهاب للعمل أو المدرسة، و65% سبق لهم تجربة المترو في بلد خارج المملكة.
فيما أظهر الاستطلاع أن 71% يرون أن المترو سيغير من عادتهم في التنقل، فيما رأى 80% أنه سيسهم في جذب الاستثمارات إلى الرياض، و81% يرون أنه سيقلل من الازدحام المروري، و83% يرون أن سيؤثر إيجابيًّا على البيئة.
وحول الوجهات التي ينوون استخدام المترو للذهاب إليها قال 31% أنهم ينوون الذهاب للعمل أو الدراسة، و30% الذهاب إلى أماكن الترفيه، فيما قال 24% أنهم سيذهبون للتسوق، و15% لزيارة الأهل والأقارب.
وأظهر الاستطلاع أن أكثر ما يهم سكان مدينة الرياض في المترو 40% أن توجد محطة قريبة من مقر العمل أو السكن، و27% السرعة، و22% الأمان، و11% منع المضايقات.