حددت الأحوال المدنية كيفية استخراج شهادة ميلاد بدل فاقد، وكيفية سداد رسوم إصدارها، وذلك ضمن مجموعة من الخدمات الالكترونية للأحوال المدنية، التي يمكن أدائها بسهولة ويسر من خلال منصة أبشر.
ويمكن سداد رسوم إصدار شهادة ميلاد بدل فاقد عن طريق الحساب البنكي باختيار خدمات أخرى ثم خدمات حكومية (الأحوال المدنية) بعد ذلك اختيار الخدمة.
وتتيح منصة أبشر إمكانية إصدار بدل فاقد للهوية الوطنية وسجل الأسرة، أو حجز موعد في الأحوال المدنية لإصداره، وفقا لبعض الضوابط وهي:
يمكن للمستخدم طلب إصدار بدل فاقد فقط بعد التبليغ عن الوثيقة المفقودة.
يمكن للمستخدم حجز موعد لإصدار بدل فاقد بعد 14 يوما من تاريخ تقديم الطلب.
لا يمكن طلب إعادة إصدار لأكثر من مرة لنفس الوثيقة والنسخة.
الموعد الذي يتم تحديده لمراجعة الأحوال المدنية لا يمكن التعديل عليه أو إلغاؤه.
وهي خدمة متاحة للمواطن والمقيم المسجل والمفعل بمنصة أبشر، طوال 24 ساعة.
وتشمل الخدمات الإلكترونية في الأحوال المدنية العديد من الخدمات منها تغيير بيانات مواطن أو إصدار وثيقة سواء جديدة أو بدل تالف أو بدل مفقود أو نسخة قيد، أو تسجيل واقعة مثل ميلاد أو وفاة أو زواج أو طلاق أو ربط.
وتوفر الأحوال المدنية وحدات متنقلة لخدمة المواطنين ضمن مبادرة "نأتي إليك"، حيث توفر الوحدات المتنقلة للمستفيدين والمستفيدات خدمات السجل المدني كإصدار بطاقة الهوية الوطنية وتجديدها وبدل تالف عنها.
وتعد الخدمات المتنقلة من أبرز وسائل تقديم الخدمة الميدانية في الأحوال المدنية، بما تقدمه من تسهيلات لعموم المستفيدين من الرجال والنساء، وتسهم في اختصار الوقت وتقليل الجهد على المستفيدين.
وحددت الأحوال المدنية ضوابط تسجيل الأسماء وهي:
يجوز تسجيل الاسم معرف بـ(ال) في الأسماء المتعارف عليها عند العرب قديما والدارجة بالمجتمع، مثل (البراء، العنود الجوهرة، الوليد)
يسجل الاسم مجردا من الألقاب.
لا يسمح بتسجيل العبارات الإضافية في حقل الاسم.
لا يسمح بتسجيل الأسماء المركبة، مثل (محمد صالح، محمد مصطفى).
يمنع تسجيل الأسماء المخالفة للشريعة الإسلامية مثل (عبدالرسول).
