افتتح الأمير عبدالله بن بندر بن عبدالعزيز، وزير الحرس الوطني، مقرَ مركز استقبال المراجعين في الوزارة، إذ استمع إلى شرح من قبل مدير المركز العميد الركن ناصر القديري، عن أهداف المركز والدور المناط به وما يقدمه من خدمات نوعية، وتسهيلات للمراجعين.
واطلع الوزير على المركز وما يحتويه من تقنيات حديثة وكادر بشري مختص لخدمة المراجعين بأعلى مستويات الجودة، ليسهل عليهم الحصول على الخدمة المطلوبة، وتوفير الوقت والجهد.
وأُنشِئ المركز وفق توجيه من وزير الحرس الوطني وربطه بمكتب الوزير، لإنهاء جميع المعاملات الخاصة بمراجعي الوزارة من منسوبيها وغيرهم بكل يسر، وبما يتماشى مع توجهات القيادة الرشيدة المبنية على سياسة الباب المفتوح.
ووَجَّهَ وزير الحرس الوطني بأن يتم عمل مؤشرات أداء للمركز ومدخلاته من المعاملات والطلبات الواردة له لعمل قياس وقاعدة بيانات داعمة لأي نقاط ضعف إدارية قد تتضح عن طريق نتائج هذا التحليل.