أعلنت وزارة العدل ارتفاع عدد المستفيدين من منصة تراضي إلى أكثر من 3 ملايين مستفيد، منذ تدشين المنصة، موضحة أن عدد جلسات المصالحة التي عقدتها المنصة عن بعد، بلغت أكثر من 1.5 مليون جلسة.
ويقدم مركز المصالحة في الوزار خدمات الصلح عبر منصة تراضي الرقمية taradhi.moj.gov.sa، لنشر ثقافة الصلح في المجتمع، ليصبح البديل المفضل اجتماعيًا واقتصاديًا لتسوية النزاعات، عبر مصلحين مؤهلين ومتخصصين في مختلف مسارات النزاع، ضمن إجراءات مؤسسية وتشريعات معتمدة. وتُعد وثائق الصلح الصادرة عن المنصة سندات تنفيذية يمكن تنفيذها عبر قضاء التنفيذ حال إخلال الاتفاقات المدونة بالوثيقة.
وشهدت رحلة المستفيد من "تراضي" تحسنًا، عبر إطلاق عدد من المزايا والخصائص التي تسهم في تسهيل وتسريع إجراءات المصالحة وتقليل العبء والجهد البشري، إضافةً إلى تطبيق التكامل الإلكتروني مع الجهات الداخلية، وتبادل البيانات بين الأنظمة، وتحسين البنية التحتية؛ لضمان استقرار النظام.