أوضح برنامج حساب المواطن، أهمية حذف المستند المنتهي أو المرفوض.
وأضاف البرنامج، عبر منصة (إكس)، أنه «لا يمكن للمستفيد حذف المستند السابق في حال كانت حالته "موافق عليه" وفي حال أصبحت حالة المستند منتهي او مرفوض يجب على المستفيد حذفه».
وتابع البرنامج، أن «الحذف يتم عن طريق حسابك (ملف المستفيد، المرفقات) وحذف المرفق وارفاق مستند ساري الصلاحية حتى لا يؤثر ذلك على أهلية المستفيد واستحقاقه».
اهلا بك، لا يمكنك حذف المستند السابق في حال كانت حالته "موافق عليه" وفي حال أصبحت حالة المستند منتهي او مرفوض يلزمك حذفه عن طريق حسابك (ملف المستفيد، المرفقات) وحذف المرفق وارفاق مستند ساري الصلاحية حتى لا يؤثر ذلك على أهليتك واستحقاقك، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) October 19, 2025