نظّمت الرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي لقاءً بهدف إعداد الخطة التشغيلية لموسم شهر رمضان المقبل.
وتضمّنت الخطة عدة مجالات ومحاور مختلفة لتسهيل رحلة الزائرين في بيت الله الحرام.
وتهدف الخطة إلى استفادة الزائرين من مرافق الرئاسة ومنها معرض عمارة الحرمين الشريفين، ومجمع الملك عبدالعزيز لكسوة الكعبة المشرفة، بجانب الاهتمام برحلة المعتمر والمصلي والزائر.
وارتكزت الخطة التشغيلية على العناية بحاجات الزائرين، والمراقبة والحوكمة لكافة الخدمات المقدمة، وذلك بجانب التدقيق والجودة من خلال التنسيق مع كافة القطاعات ذات العلاقة.