أعلنت شركة المياه الوطنية، اليوم الإثنين، عن إطلاق رقمها المجاني بشكل رسمي، وذلك بعد أن أطلقته بشكل تجريبي مطلع شهر أبريل الماضي.
وأوضحت الشركة أن الرقم (8004411110)، يوفر خدمات الشركة على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للعملاء من القطاعين السكني والتجاري.
اقرأ أيضًا: شركة المياه الوطنية: لن يتم فصل المياه حال تجاوز الحد الاستهلاكي
وأشارت إلى أن الرقم يوفر خدمات متعددة مثل: الاطلاع على الفواتير وطلب الصهاريج بشكل سريع ومتابعة الطلبات والإجابة عن الاستفسارات.
وحول الاختلاف بين الرقم الجديد، ورقم مركز أصدقاء المياه (931) الذي أعلنت عنه الشركة مؤخرًا، قالت إن الرقم (931) مختصًا بالبلاغات عن الحالات الطارئة مثل الانكسارات وتسربات المياه وطفح الصرف الصحي.
وأكدت شركة المياه الوطنية التزامها بتسهيل طرق التواصل مع عملائها لخدمتهم، من خلال الهاتف وعبر قنواتها الرقمية، داعية العملاء إلى تحميل تطبيق المياه الوطنية المتوافر على متاجر الأجهزة الذكية، ومتابعة طلباتهم، والاطلاع على كل الخدمات المقدمة لهم.