أطلقت أمانة منطقة حائل بمجمع العثيم، وسوق "مدرهم" مبادرة تعريفية بعنوان "صوتك مسموع ورأيك يفرق"، التي تعنى باستطلاع الرأي الميداني بهدف قياس رضا السكان بالمنطقة عن الخدمات المقدمة من الأمانة، والتعرف على منصة العمل التطوعي وطرحها من قبل الأمانة، إضافة إلى الفرص الرقابية والتطوعية لتغير السلوك المجتمعي وتحسين المشهد الحضري للمدينة للارتقاء بجودة الحياة، ضمن برامج وأهداف رؤية المملكة 2030.
وتهدف المبادرة بآلية الدخول على "منصة بلدي" والتعريف بمركز البلاغات (940) وآلية استقبال البلاغات الواردة ومن ثم معالجتها من الإدارة المعنية وسرعة الاستجابة خلال فترة قصيرة ضمن برنامج جودة الحياة الذي يعمل على تطوير القطاع البلدي، بما يتضمن أنسنة المدن، وتحسين المشهد الحضري، والارتقاء بالخدمات المقدمة للسكان.
