أتاحت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية، بالتعاون مع وزارة الداخلية ومقدمي خدمات الاتصالات المرخصين لديها، استخراج شرائح الاتصال الرقمية لحجاج الخارج من تطبيقات مقدمي الخدمات، وذلك لتحسين التجربة الرقمية للحاج وإبقائه على اتصال مستمر وبتكلفة ميسرة.
وتتيح الخدمة للحاج المسجل في حج هذا العام، أن يبدأ عملية استخراج الشريحة الرقمية من مقدم الخدمة المحلي، ليتم بعدها توثيق وتفعيل بطاقة الاتصال بشكل رقمي من خلال التحقق من سماته الحيوية بواسطة تطبيق "أبشر"، ليكون الحاج متصلًا من أول لحظة له في أرض المملكة، دون الحاجة لزيارة فروع مقدمي الخدمة أو حتى الانتظار للوصول إلى مسكنه.
تأتي هذه الخدمة ضمن جهود الهيئة في العناية بضيوف الرحمن، والتزامها بتحسين تجربة المستخدمين عبر خدمات تقنية مبتكرة، والتكامل مع مختلف الجهات لتعزيز صورة المملكة المشرفة في خدمة حجاج بيت الله الحرام.