روى المواطن عبدالعزيز القحطاني، اليوم، الإثنين، جانب من تجربته في خدمة الحجاج منذ 19 عاما مؤكدا أنها «خدمة روحانية أكثر منها مادية فهي شرف لنا».
وقال «القحطاني»، خلال لقائه مع فضائية «العربية»، إن «الذي بعمل في الحج أدرى بأن الموضوع ليس ماديا فإذا فكرت فيها ماديا لن تستفيد كما تتوقع في المجالات الأخرى».
وأضاف: الخدمة حاليا انتقلت من عادية لخدمة فندقية مطورة، وأصبح معيار الجودة هو يميزك عن البقية، وكذلك اهتمامك بأدق التفاصيل حتى تخدم الحاج.
وتابع عبدالعزيز القحطاني أن «الخدمات الحكومية اختلفت كثيرا وسهلت إجراءات الحجاج إلى الكترونية بدلا من اليدوية، فحاليا بضغطة زر تستطيع إنهاء كثير من الإجراءات».
