اشتكى أهالي أحد الأحياء الجديدة بالرفيعة بمدينة بريدة، وهو من الأحياء المتطورة عمرانيًّا وسكانيًّا من انعدام خدمات الاتصالات، وأنه لا توجد به أي خدمات في هذا الشأن (إنترنت.. هاتف ثابت.. خدمة الألياف البصرية...)، وطالب أهالي الحي الجديد بالرفيعة (10 آلاف نسمة) شركة الاتصالات بتوفير جميع الخدمات؛ لتوفير الراحة لقاطنيه.
وقال المواطن محمد المحيسني لـ«عاجل»: «نطالب المسؤولين بشركة الاتصالات بالنظر بعين الاعتبار لمطالبنا التي أصبحت ضرورية خاصة بعد الاعتمادات الكبيرة للخدمات الحكومية في كل المعاملات بين المواطنين والمصالح المختلفة على الإنترنت».
وأضاف «المحيسني»: «هناك أعداد كبيرة ومضاعفة تنتظر هذه الخدمات.. نحن مندهشون من تهميش مطالبنا المتعلقة بتوفير خدمات الاتصالات رغم وجود تنافس كبير بين عدة شركات؛ لتقديم الخدمات للمشتركين، لكن يبدو أننا استثناء...».
وتوافق عدد من سكان الحي مع كلام «المحيسني»، مشددين على أهمية حل الأزمة، كونها تشكل لهم معاناة يومية، لا سيما أن «الشبكة القريبة للحي لا تغطيه بالشكل المناسب»، مؤكدين ضرورة وجود حلول سريعة في هذا الشأن، لا سيما أنه «تم رفع العديد من الشكاوى والبلاغات، والمطالبات لشركات الاتصالات».
وتواصلت «عاجل» مع شركة الاتصالات بالقصيم؛ حيث أوضحت الشركة أن «المشروع ضمن الخطط المستقبلية للتنفيذ»، وأن عدم التنفيذ حتى الآن يعود إلى تأجيل الجزء ذي النمو الأقل من ٥٠٪ لمرحلة لاحقة من قبل هيئة للاتصالات، وفق المشروع الوطني للنطاق العريض NBBمع شركة ضوئيات والتابعة لشركة الكهرباء.
