تُشارك الهيئة العامة للعناية بالمسجد الحرام والمسجد النبوي في أعمال منتدى العمرة والزيارة بنسخته الثالثة، المقام في مركز الملك سلمان الدولي للمؤتمرات بالمدينة المنورة، من خلال جناح تعريفي يقدم تجربة تفاعلية متكاملة بعنوان "تجربة الحواس الخمس في الحرمين الشريفين"، وذلك في إطار إبراز جهودها في تطوير الخدمات المقدمة للزوار وربطها بتجربة حسية ثرية تعكس مكانة الحرمين الشريفين.
ففي جانب حاسة السمع، يسلّط المعرض الضوء على تطور الأنظمة الصوتية في الحرمين الشريفين، من خلال عرض منظومة متكاملة تشمل النظام الصوتي الأساسي، والنظام الاحتياطي، إضافة إلى نظام الطوارئ، إلى جانب استعراض البنية التقنية التي تضم آلاف السماعات وعشرات الميكروفونات، مدعومة بفرق هندسية متخصصة تعمل على ضمان جودة الصوت ووضوحه في مختلف أرجاء الحرمين، كما يتيح هذا القسم تجربة تفاعلية تمكّن الزوار من الاستماع إلى نماذج من أصوات الأئمة والمؤذنين.
وفي محور حاسة اللمس، يتعرّف الزوار على المواد المستخدمة في أرضيات الحرمين، وفي مقدمتها رخام "تاسوس" المعروف بخصائصه الفيزيائية التي تساعد على تلطيف درجة الحرارة، إضافة إلى استعراض مراحل تطوير السجاد المستخدم، وخدمات العناية بذوي الإعاقة البصرية، بما في ذلك المصحف بلغة برايل والمصحف الإلكتروني، المتوفرين في مواقع مخصصة داخل الحرمين الشريفين.
أما في جانب حاسة الشم، فيقدّم الجناح تجربة تعريفية بالأطياب المستخدمة في الحرمين الشريفين، إلى جانب عرض تفاعلي يوضّح آلية غسل الكعبة المشرفة، بما يعكس العناية بأدق التفاصيل المرتبطة بهذه الشعيرة.
وفي محور حاسة البصر، يضم الجناح عروضًا مرئية ومجسمات ثلاثية الأبعاد تُبرز معالم الحرمين الشريفين، وتستعرض عددًا من المقتنيات المرتبطة بهما، في صورة تعكس البعد الجمالي والمعماري لهذه المواقع المقدسة.
ويختتم الجناح بتجربة حاسة التذوق، التي تركّز على ماء زمزم، من خلال عرض مجسم ثلاثي الأبعاد لبئر زمزم بقطع طولي يوضّح مكوناته، مع تقديم شرح تفصيلي حول آلية توفير المياه وخدمات إيصالها إلى زوار الحرمين الشريفين.