نشر برنامج «تعريف» الحقوق والالتزامات بشأن مستخدمي وسائل النقل العام، والذي أكد خلاله على أن الناقل يقوم بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن أخطائه وأخطاء تابعيه التي تلحق بالركاب أو الغير، إذا كان الضرر ناشئا عن خطأ حصل أثناء تقديم الخدمة أو بسببه.
وأضاف البرنامج عبر صفحته على موقع التواصل الاجتماعي «إكس»، أنه يتم تعويض الراكب عن فقدان أو تلف أو تأخر وصول الأمتعة التي سلمت إليه.
وأكد أيضا على أنه يعفى الناقل من المسؤولية والتزامه بالتعويض المنصوص عليه في هذه الفقرات إذا كانت الأضرار ناجمة عن فعل غير مشروع أو خطأ أو إهمال من جانب الراكب، أو عن قوة قاهرة.
يعد برنامج «تعريف»، التابع لوزارة العدل، برنامجا متخصص في رفع الوعي بالحقوق والواجبات القانونية، ونشر الثقافة.
