تلقى مركز العمليات الأمنية الموحد (911) بمنطقة مكة المكرمة (678629) اتصالًا خلال الفترة من 28 رجب حتى الخميس 9 شعبان، ضمن مهامه في استقبال المكالمات وتحويلها إلى الجهات الأمنية والخدمية والإجابة عن استفسارات المواطنين والمقيمين عبر أنظمة آلية ومتطورة..
ويقدم الخدمة في المركز أكثر من 2000 موظف وموظفة بلغات مختلفة، وذلك على مدار 24 ساعة، عبر قنواته، وهي: الرقم الموحد 911، أو تويتر MOI__911، أو البريد الالكتروني
ما يذكر أن منطقة الرياض ستشهد تشغيلًا لهذه الخدمة قريبًا إن شاء الله.