حدد منظم المياه نحو 7 حالات يحظر خلالها فصل خدمة المياه عن المستهلك لعدم سداد الفواتير المستحق
وأوضح منظم المياه عبر حسابه الرسمي على موقع «تويتر» للتدوينات القصيرة أن الحالات التي يحظر فيها فصل خدمة المياه لعدم السداد منها: فترة الاختبارات الدراسية لمدارس التعليم العام.
وكذلك خارج أوقات العمل الرسمية لمقدم الخدمة والعطل الرسمية، وشهر رمضان المبارك ولفئة الاستهلاك السكني، عيد الفطر وعيد الأضحى واليوم الوطني.
ومن الحالات التي يحظر فيها فصل خدمة المياه، موسم الحج في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة، وذلك من الأول حتى يوم 20 من شهر ذي الحجة من كل عام هجري حسب تقويم أم القرى لجميع فئات الاستهلاك.
وأيضًا إذا كانت هناك شكوى رسمية قائمة ذات علاقة بالفاتورة ولم يتم الفصل فيها، والحالات الطارئة التي يتم تحديدها من المنظم ويبلغ بها مقدم الخدمة.
تعرّف على الأوقات التي يُحظر خلالها فصل خدمة المياه .#منظم_المياه pic.twitter.com/0pO1UTkRdH
— منظم المياه (@Water_Regulator) July 15, 2021
اقرأ أيضًا: