كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الموعد المطلوب فيه تحديث سجل الأسرة، حال وفاة أحد أفرادها.
وجاء تنويه الأحوال المدنية إلى موعد تحديث سجل الأسرة، عقب تلقي استفسارات تتعلق بالتعامل مع حالات الوفاة.
وتلقى الحساب الرسمي للأحوال المدنية، عبر موقع التغريدات القصيرة «تويتر»، استفسارًا من إحدى المتابعات، جاء مفاده كالآتي: «أنا زوجي توفى، كيف أحدّث سجل الأسرة؟».
ومن ثم، أجاب الحساب الرسمي لـ «العناية بالعملاء»، التابع للأحوال المدنية، على السؤال السابق خلال تغريدة، قالت فيها: «عند إصدار شهادة الوفاة يتم إصدار سجل أسرة».
وقبل أيام، حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الخطوات الجديدة، الواجب على المواطن السعودي اتباعها، للحصول على شريحة بيانات «البرنت».
ونوهت الأحوال المدنية، عبر حسابها الرسمي بموقع التغريدات القصيرة «تويتر»، أن الخطوات الجديدة تضمن الحصول على شريحة بيانات «البرنت» في غضون دقيقة واحدة، بدلًا من مدة تتراوح ما بين 3 إلى 4 ساعات.
. دخول المواطن على حسابه الشخصي على تطبيق أبشر.
. الدخول إلى خدمة بياناتي.
. تفويض القطاع الراغب بالاطلاع على بياناته في أي وقت وفي أي مكان.
الخطوات السابقة
وكان الحصول على شريحة البيانات في السابق يتطلب اتباع 5 خطوات، وهي:
. يزور المواطن القطاع الراغب في الحصول على بياناته.
. يقوم القطاع بتزويد المواطن بخطاب موجه إلى الأحوال المدنية، للحصول على شريحة البيانات.
. يقوم المواطن بزيارة مكتب الأحوال المدنية وتزويدهم بالخطاب.
. يقوم موظف الأحوال المدنية بطباعة شريحة البيانات، وإعطائها للمواطن.
. يقوم المواطن بالرجوع إلى القطاع وإعطائه شريحة البيانات.
خدمات تعديل البيانات
وفي وقت سابق، كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن خطوات الاستفادة من خدمات تعديل البيانات في السجل المدني عبر أبشر.
وأوضحت الأحوال المدنية، عبر حسابها الرسمي في «تويتر»، أنه يمكن الاستفادة من خدمات تعديل البيانات عبر منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:
. تسجيل الدخول لحساب المستفيد في منصة أبشر أفراد.
. اختيار خدمات من أيقونة خدماتي.
. اختيار الأحوال المدنية.
. اختيار مركز الرسائل والطلبات للأحوال المدنية.
. الضغط على طلب جديد ثم اختيار الخدمة واستكمال إجراءاتها.
كما سبق وأن حددت الأحوال المدنية، موعد تجديد الهوية.
وقالت الأحوال المدنية، في تغريدة عبر حسابها الرسمي على «تويتر»: «يجب تجديد هويتك الوطنية خلال ١٨٠ يومًا قبل انتهاء صلاحيتها حتى لا تتعطل مصالحك وتفادياً للغرامة المالية».