أوضحت الاختصاصية النفسية سارة القحطاني الأسلوب النفسي المناسب لإبلاغ الحالات المرضية الحرجة بالأخبار المؤلمة.
وأضافت، بمداخلة لبرنامج "الراصد" المذاع على قناة الإخبارية، أنه يجب التأكد من موقع المريض حال إبلاغه هاتفيا والتأكد أنه لا يقود السيارة في ذلك التوقيت، وطلب مقابلته إن إمكن.
وتابعت، يجب الوعي بوضع وموقع الشخص، والأفضل مقابلته وجها لوجه وتذكيره بالجانب الروحي والديني لإعطائه مساحة للشخص للتعبير عن مشاعره.
