أطلقت وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد خدمة «روبوت الفتوى الآلي» بمساجد المشاعر المقدسة، ومقر الحملات في إطار توظيف خدماتها التقنية في موسم الحج في هذا العام في ظل الإجراءات الاحترازية.
ويحقق «الروبوت الآلي» التواصل المرئي (عن بُعد)، بين السائل والمفتي على مدار 24 ساعة، وتقديم التوعية والإرشاد التي يحتاجها الحجاج طيلة الموسم، من خلال نظام تحكم آلي وفق مسارات مبرمجة ومستشعرات حركة حساسة.. كما يضم خاصية الإنذار المبكر ثلاثية الأبعاد مع البث الصوتي في الوقت المطلوب، حيث استقبل الروبوت عددًا من ضيوف الرحمن في مشعر عرفة، وقدم لهم الفتاوى والاستفسارات المتعلقة بالحج ومناسكه وأحكامه.
من جهتهم أثنى حجاج بيت الله بهذه الخدمة النوعية التي تسهل على ضيوف الرحمن لتلقي الفتوى والإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بمناسك الحج والعمرة.
