قال الاستشاري النفسي الدكتور جمال الطويرقي، إنَّ الشخص الذي ينشغل بالهاتف أثناء وجوده مع العائلة أو الأصدقاء يحتاج لتدخل الطبيب النفسي.
وأضاف الطويرقي، خلال لقائه المذاع على قناة الإخبارية، أن أي سلوك يؤثر على الحياة الشخصية أو العلاقات الاجتماعية أو الأكاديمية أو الحياة الشخصية يستدعي تدخل الطب النفسي.
وأكمل أن البعض يجلس بين ذويه في الاستراحات وكأنهم متخاصمون، فيما يجلس بعض الطلاب بحالة انشغال بالجوال، ما يؤثر على أدائهم، فيما لا يتمكن البعض من ترك الجوال ويتعاملون معه باعتباره «حياتهم وروحهم».