استقبلت غرفة العمليات المركزية بالهلال الأحمر السعودي في العاصمة المقدسة، أكثر من 12 ألف مكالمة إسعافية خلال الفترة من 1 - 5 ذي الحجة 1440هـ، بنسبة زيادة بلغت نحو 38 في المئة عن نفس الفترة خلال موسم الحج من العام الماضي.
وباشرت غرفة العمليات المركزية أكثر من 7549 بلاغًا إسعافيًا في نطاقات العاصمة المقدسة والحرم المكي الشريف وكافة نطاقات المشاعر، منذ بداية شهر ذي الحجة الجاري، بنسبة زيادة بلغت نحو 55 في المئة عن نفس الفترة في موسم الحج من العام الماضي، التي بلغت نحو 3481 بلاغاً إسعافياً.
ويعمل أكثر من 170 موظفًا في غرفة العمليات المركزية بالعاصمة المقدسة على مدار 24 ساعة للتعامل مع البلاغات الإسعافية لحجاج بيت الله الحرام، والتي تقوم بدورها في استقبال البلاغات بستة لغات مختلفة، وتحويلها إلى الفرق الإسعافية المنتشرة في كافة نطاقات العاصمة المقدسة والمسجد الحرام ومشعر منى وعرفات ومزدلفة.
وتضم غرفة العلميات المركزية أربع وحدات، تشمل وحدة استقبال البلاغات، ووحدة الترحيل والمتابعة والوحدة الطبية ووحدة المترجمين، كما توفر هيئة الهلال الأحمر السعودي منظومة تقنية متكاملة، وتجهيزات متطورة لرفع مستوى جودة العمل وضمان الاستجابة الفورية لكافة البلاغات الإسعافية.
