أعلنت وزارة الحج والعمرة الإجراء المتبع عند فقدان بطاقة نسك والتي تعد ضرورية في أي خطوة خلال رحلة الحج، حيث تضمن الحصول على الخدمات بسهولة ويُسر في جميع محطات الرحلة.
أوضحت الحج والعمرة، عبر حسابها بمنصة إكس، أنه في حال فقدان بطاقة نسك، يجب التواصل مع الجهات المختصة، لاستكمال الرحلة بيُسر.
ونصحت بإتباع التالي:
إبلاغ قائد المجموعة لطباعة بطاقة جديدة
الدخول على تطبيق نسك: لاستخدام البطاقة الرقمية عند الطلب
إبلاغ أقرب رجل أمن لمزيد من الإرشاد
وفي كل الأحوال يمكنك التواصل مع:
مركز الاتصال الموحد 1966
أو التوجه إلى أقرب فرع لمراكز نسك عناية
وحثت وزارة الحج والعمرة، ضيوف الرحمن على الالتزام بحمل بطاقة نسك.
وتابعت، أن بطاقة نسك بطاقة تعريفية تمكن من دخول الحاج إلى المشاعر وتحتوي على معلوماته، كما تمكن من تقديم المساعدة بسرعة وكفاءة.
وأكملت وزارة الحج، أن بطاقة نسك تحتوي على سمات أمنية مميزة لتعريف الحاج النظامي، وتحتوي على شهادة إتمام الحج.