أوضحت الإدارة العامة للمرور، اليوم الخميس، طريقة استرجاع قيمة المخالفة في حال سدادها مرتين، لافتة إلى أنه يمكن الحصول عليها بعد اختيار استرجاع من خلال نفس الحساب المسدد.
جاء توضيح المرور، بعدما ورد تساؤل عبر تويتر يقول: «السلام عليكم أنا سددت مرتين لنفس المخالفة المرورية كيف يمكنني استعادة المبلغ المدفوع».
من جانبه، قال حساب المرور: «يمكنك استردادها من خلال نفس الحساب المسدد منه عبر اختيار استرجاع».
هناك عدة خطوات يجب على قائد المركبة اتباعها عند الاستعلام عن مخالفات المرور برقم اللوحة وتشمل الآتي:
1- الدخول على موقع وزارة الداخلية أبشر.
2- الضغط على الاستعلامات الإلكترونية.
3- اختيار المرور.
4- اختيار استعلام المخالفات المرورية.
5- إدخال رقم اللوحة.
6- إدخال الرقم التأكيدي الذي يظهر أسفل الشاشة.
7- الضغط على كلمة استعلام المرور.
8- المخالفات المرورية.
9- تظهر كافة التفاصيل الخاصة بالمخالفات المرورية.
حددت الإدارة العامة للمرور عن خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور برقم الهوية للتسهيل على قائدي المركبات وتتمثل فيما يلي:
1- زيارة موقع أبشر.
2- إدخال رقم العضوية الخاص بقائد المركبة.
3- إدخال الرمز الخاص بقائد المركبة في الخانة المطلوبة.
4- الضغط على عرض.
5- ستظهر نافذة جديدة تظهر بها العديد من الخانات المطلوب ملؤها.
6- بعد ملء هذه البيانات ستظهر قائمة المخالفات بالزمان والمكان والقيمة المراد تسديدها.
